Saat kaki Michael terbakar akibat panggangan mini George Foreman, dia meminta seluruh staf kantor untuk mengatasi cedera barunya. Ketika para pekerja tidak begitu tertarik untuk menurutinya, Michael menjadi marah dan memanggil seorang pria berkursi roda untuk menyampaikan pesan bahwa penyandang disabilitas juga manusia. Sementara itu, Dwight bertingkah aneh dari biasanya, bersikap sangat baik dan membantu Pam. Baru pada penghujung hari semua orang menyadari bahwa kecelakaan mobil yang dialami Dwight sebelumnya pada hari itu membuatnya mengalami gegar otak (tetapi dibayangi oleh dramatisasi Michael atas luka bakarnya sendiri), dan Jim serta Michael segera membawanya ke rumah sakit. . Tentu saja, Michael tidak menghargai perhatian ekstra yang diberikan para dokter dan perawat kepada Dwight.